iconКарта базы знаний

Как отменить ошибочный платеж?

В целях исключения мошенничества отменять любые действия в приложении строго запрещено. Все действия в приложении протоколируются.
Если начисление было неверно начислено или не тому абоненту используйте функцию «корректировка» с обязательным указанием основания, это запишется и сообщится абоненту и председателю по электронной почте и СМС.
image
Другие вопросы из раздела:
Почему предоплата за свет ставится на основной членский взнос и как перенести?